Cómo eliminar tus datos

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Si eres un negocio que usa mindLab Agents

• Para dejar de usar un canal: desconéctalo en Ajustes → Canales o desde la app de Meta (WhatsApp Business: Ajustes → Cuenta → Plataforma de negocios → Desconectar).
• Para borrar tu cuenta y toda su información, escribe a privacy@mindlab.ink desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta».

Si le escribiste a un negocio que usa mindLab Agents

Escribe a privacy@mindlab.ink con el asunto «Eliminar mis datos», el nombre del negocio y el número o usuario con el que le escribiste (WhatsApp, Instagram, Messenger o Telegram). También puedes pedírselo directamente al negocio.

Qué pasa después

Te confirmamos por correo que recibimos tu solicitud y borramos la información en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Si llegaste aquí desde Facebook o Instagram, este mismo proceso aplica a los datos que esas apps compartieron con nosotros.